Когда все в отпуске

Семья Y. репатриировалась из Москвы. Перед переездом в Израиль семья связалась с представителями городского отделения министерства абсорбции в Иерусалиме, и ей обещали контакты маклера.

В Сохнуте репатрианты получили авиабилеты, но за несколько дней до вылета отдел абсорбции ушел в коллективный отпуск, и связь с ним прервалась.

Семья обратилась в НКО «Маген Мишпаха» через нашу страницу в Facebook. Наши волонтеры приняли эту семью - пару с трехлетним ребенком и тяжелобольной мамой — в своей квартире.

Для госпитализации мамы было необходимо направление от больничной кассы (купат холим), которая в день прибытия репатриантов была закрыта. Больную женщину доставили в больницу на амбулансе.

В этот сложный период наши волонтеры организовали для семьи полное сопровождение: помогли снять квартиру без маклера, открыть банковский счет, купить предметы домашнего обихода, обеспечили уход за ребенком, поддерживали репатриантов при контактах с организациями, требующих понимания бюрократических тонкостей. Волонтерам также пришлось координировать действия социальных служб больницы, министерства абсорбции и отдела социального обеспечения, и в результате семья смогла получить самое необходимое.

Эта история ярко продемонстрировала одну из главных проблем нашей страны — отсутствие необходимого сотрудничества между организациями, призванными заботиться о репатриантах. Наши волонтеры смогли обеспечить их взаимодействие.

26.02.2018

© "Маген Мишпаха" все права защищены.

Наши партнеры

Our mission is to help Israeli citizens and residents know their rights and enjoy them, to open free access to legal education, to make authorities’ activities transparent.

Будьте в курсе важных новостей
МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram

© 2020 Magenmishpacha.org.il — все права защищены.

Made by Emanuel Bin Neun